- MEER DAN 25 JAAR ERVARING
- SNELLE LEVERING
- GECERTIFICEERD
- RUIM ASSORTIMENT
- +31 (0)20 669 85 58
- INFO@SECURITY-SYSTEMS.NL
Security-Systems Nederland B.V. (“Security-Systems”), gevestigd aan de Burgemeester Stramanweg 63, 1191 CX Ouderkerk aan de Amstel, KvK-nummer 34323747. Versie: september 2026 – vervangt alle eerdere versies.
Deze pagina bestaat uit twee delen: Deel A – Zakelijke klanten (overeenkomsten met afnemers die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf) en Deel B – Consumenten (overeenkomsten met natuurlijke personen die niet handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf). Bepaal aan de hand van de aard van de overeenkomst welk deel van toepassing is.
A1.1 Security-Systems: Security-Systems Nederland B.V., gevestigd aan de Burgemeester Stramanweg 63, 1191 CX Ouderkerk aan de Amstel, KvK-nummer 34323747.
A1.2 Afnemer: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en met Security-Systems een overeenkomst aangaat. Voor afnemers die als consument handelen geldt Deel B van deze pagina.
A1.3 Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Security-Systems en Afnemer met betrekking tot de levering van producten en/of het verrichten van diensten, waaronder mede begrepen advisering, installatie, onderhoud, service en alarmopvolging.
A1.4 Schriftelijk: per brief, e-mail of ieder ander elektronisch bericht dat met redelijke zekerheid de identiteit van de afzender vaststelt en waarvan de integriteit voldoende is gewaarborgd.
A2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Security-Systems en Afnemer, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.
A2.2 De toepasselijkheid van eventuele inkoop-, aannemings- of andere voorwaarden van Afnemer wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
A2.3 Indien een of meer bepalingen van deze voorwaarden nietig blijken te zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
A3.1 Alle aanbiedingen, offertes en prijsopgaven van Security-Systems zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders is aangegeven, en gelden 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld.
A3.2 Door Security-Systems verstrekte prijslijsten, brochures, drukwerk, website- en catalogusinformatie zijn indicatief; hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
A3.3 Security-Systems behoudt zich het recht voor bestellingen zonder opgave van redenen te weigeren, dan wel te leveren onder rembours of tegen vooruitbetaling.
A4.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Security-Systems een opdracht schriftelijk heeft bevestigd, dan wel op het moment dat Security-Systems met de uitvoering van de opdracht is begonnen.
A4.2 De opdrachtbevestiging wordt geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven, tenzij Afnemer daartegen binnen vijf werkdagen na dagtekening schriftelijk bezwaar maakt.
A4.3 Security-Systems is bevoegd derden in te schakelen voor een juiste uitvoering van de opdracht; de daarmee gemoeide kosten worden aan Afnemer doorberekend conform de verstrekte prijsopgave.
A4.4 Meerwerk als gevolg van gewijzigde omstandigheden, aanvullende wensen van Afnemer of onvoorziene omstandigheden wordt zo veel mogelijk vooraf schriftelijk gemeld en afzonderlijk in rekening gebracht.
A5.1 Alle prijzen zijn vermeld in euro’s, exclusief btw en overige heffingen, tenzij anders vermeld. Bijkomende kosten zoals verpakking, in- en uitlading, vervoer, verzekering en montage zijn niet inbegrepen, tenzij anders overeengekomen.
A5.2 Indien na het sluiten van de overeenkomst en vóór de (op)levering kostprijsbepalende factoren wijzigen, is Security-Systems gerechtigd de overeengekomen prijs dienovereenkomstig aan te passen. Dit geeft Afnemer niet het recht de overeenkomst te ontbinden.
A5.3 Security-Systems is te allen tijde gerechtigd van Afnemer zekerheid voor de nakoming en/of vooruitbetaling te verlangen alvorens (verder) te presteren.
A6.1 Opgegeven levertijden en planningen zijn indicatief en gelden nimmer als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
A6.2 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, geschiedt levering af magazijn/kantoor van Security-Systems; het risico gaat op dat moment over op Afnemer.
A6.3 Afnemer draagt zorg voor tijdige en kosteloze beschikbaarheid van de installatielocatie, de benodigde nutsvoorzieningen en eventueel vereiste vergunningen of toestemmingen van derden.
A6.4 Indien goederen na het verstrijken van de levertijd niet door Afnemer zijn afgenomen, worden zij voor rekening en risico van Afnemer opgeslagen.
A7.1 Afnemer is verplicht het geleverde bij aflevering, en in ieder geval binnen de eerstvolgende werkdag, te (doen) onderzoeken op zichtbare beschadigingen en/of gebreken.
A7.2 Zichtbare gebreken dienen uiterlijk binnen twee werkdagen, niet-zichtbare gebreken uiterlijk binnen drie maanden na aflevering, schriftelijk en gemotiveerd te worden gemeld, bij gebreke waarvan elk recht op reclame vervalt.
A7.3 Een reclame schort de betalingsverplichting van Afnemer niet op.
A7.4 Indien een reclame gegrond wordt bevonden, is Security-Systems uitsluitend verplicht het gebrekkige te herstellen dan wel te vervangen, ter keuze van Security-Systems.
A8.1 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, dient betaling te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder verrekening of opschorting.
A8.2 Bij overschrijding van de betalingstermijn is Afnemer van rechtswege in verzuim en is hij de wettelijke handelsrente (artikel 6:119a BW) verschuldigd.
A8.3 Alle redelijke incassokosten komen voor rekening van Afnemer, gesteld op ten minste 15% van het openstaande bedrag, met een minimum van € 150,–.
A8.4 Betalingen strekken eerst in mindering op kosten en rente, en vervolgens op de oudste openstaande hoofdsom.
A9.1 Alle door Security-Systems geleverde zaken blijven eigendom van Security-Systems totdat Afnemer volledig heeft voldaan aan al zijn verplichtingen uit de overeenkomst.
A9.2 Afnemer mag de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken niet verpanden, overdragen of anderszins bezwaren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Security-Systems.
A10.1 Security-Systems staat in voor de deugdelijkheid van de geleverde zaken in de mate waarin en op de wijze waarop de fabrikant/leverancier daarvoor garantie biedt.
A10.2 Op installatiewerkzaamheden geldt – tenzij anders overeengekomen – een garantietermijn van 12 maanden na oplevering.
A10.3 Geen garantie wordt verleend voor gebreken door normale slijtage, ondeskundig gebruik, gebrekkig onderhoud, of wijzigingen/reparaties door niet door Security-Systems geaccordeerde derden.
A11.1 De aansprakelijkheid van Security-Systems is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder haar bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.
A11.2 Bij het uitblijven van een verzekeringsuitkering is de aansprakelijkheid beperkt tot ten hoogste het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst.
A11.3 Security-Systems is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of schade doordat een beveiligingssysteem een incident niet heeft voorkomen of gedetecteerd – behoudens opzet of bewuste roekeloosheid.
A11.4 Afnemer vrijwaart Security-Systems voor aanspraken van derden die het gevolg zijn van handelen of nalaten van Afnemer.
A12.1 Security-Systems is niet gehouden tot nakoming indien zij daartoe wordt verhinderd door overmacht, waaronder storingen bij toeleveranciers, transportproblemen, netwerk- of energiestoringen, cyberincidenten en overheidsmaatregelen.
A12.2 Duurt de overmachtsituatie langer dan drie maanden, dan zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst voor het niet-uitgevoerde deel te ontbinden.
A13.1 Bij niet-nakoming door Afnemer, of bij (voorlopige) surseance, faillissement of liquidatie van Afnemer, is Security-Systems gerechtigd de overeenkomst op te schorten of zonder ingebrekestelling te ontbinden, onverminderd haar recht op schadevergoeding.
A14.1 Partijen zijn over en weer verplicht tot geheimhouding jegens derden van alle vertrouwelijke (bedrijfs)informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar hebben verkregen.
A15.1 Voor zover Security-Systems bij de uitvoering van de overeenkomst persoonsgegevens verwerkt, gebeurt dit conform de AVG en uitsluitend voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichtingen en alarmopvolging.
A16.1 Op alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
A16.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Security-Systems is gevestigd, tenzij dwingend recht een andere rechter voorschrijft.
B1.1 Security-Systems: Security-Systems Nederland B.V., de gebruiker van deze voorwaarden.
B1.2 Consument: een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
B1.3 Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Security-Systems en Consument met betrekking tot de koop van producten en/of het verrichten van diensten (waaronder installatie, onderhoud en service).
B1.4 Overeenkomst op afstand: een overeenkomst gesloten via een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand, zonder gelijktijdige persoonlijke aanwezigheid van partijen (bijvoorbeeld de webshop, telefoon of e-mail).
B1.5 Bedenktijd: de termijn waarbinnen Consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
B1.6 Modelformulier voor herroeping: het formulier opgenomen in de bijlage onderaan deze pagina.
B2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Security-Systems en Consument, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.
B2.2 Deze voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met Consument voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
B2.3 Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan Consument beschikbaar gesteld, of wordt aangegeven hoe deze kunnen worden ingezien en dat zij op verzoek kosteloos worden toegezonden.
B3.1 Alle aanbiedingen en offertes van Security-Systems zijn vrijblijvend, tenzij daarin een termijn voor aanvaarding is opgenomen.
B3.2 Een aanbieding bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, digitale inhoud en/of diensten. Kennelijke vergissingen binden Security-Systems niet.
B3.3 Elk aanbod vermeldt de prijs inclusief btw, eventuele bijkomende kosten, de wijze van levering en betaling, en – waar van toepassing – of het herroepingsrecht van toepassing is.
B4.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door Consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
B4.2 Security-Systems bevestigt onverwijld, langs elektronische weg, de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
B4.3 Security-Systems treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van gegevens en betalingen.
B5.1 Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen niet verhoogd, behoudens btw-wijzigingen.
B5.2 Prijsverhogingen binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst zijn alleen toegestaan als gevolg van wettelijke regelingen. Latere verhogingen zijn slechts toegestaan indien dit was bedongen en Consument de overeenkomst dan mag opzeggen.
B5.3 Alle prijzen zijn inclusief btw.
B6.1 Bij de aankoop van producten via een overeenkomst op afstand heeft Consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende een bedenktijd van 14 dagen, ingaand op de dag na ontvangst van het product. Bij een dienst (bijvoorbeeld installatie zonder gelijktijdige levering van een product) gaat de bedenktijd in op de dag na het sluiten van de overeenkomst.
B6.2 Tijdens de bedenktijd zal Consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking, en het slechts uitpakken of gebruiken voor zover nodig om de aard, kenmerken en werking vast te stellen. Consument is aansprakelijk voor waardevermindering door verdergaand gebruik.
B6.3 Wenst Consument gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, dan meldt hij dit binnen de bedenktijd door middel van het modelformulier voor herroeping (zie bijlage onderaan deze pagina) of op andere ondubbelzinnige wijze aan Security-Systems.
B6.4 Zo snel mogelijk, doch binnen 14 dagen na de melding, zendt Consument het product terug of overhandigt dit aan Security-Systems, met alle geleverde toebehoren en – waar redelijkerwijs mogelijk – in originele staat.
B6.5 Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht liggen bij Consument.
B6.6 De directe kosten van het terugzenden komen voor rekening van Consument, tenzij Security-Systems heeft nagelaten te melden dat Consument deze kosten moet dragen.
B6.7 Bij herroeping worden alle aanvullende overeenkomsten van rechtswege ontbonden.
B6.8 Security-Systems vergoedt alle betalingen van Consument, inclusief leveringskosten, onverwijld doch uiterlijk binnen 14 dagen na de melding van herroeping, via hetzelfde betaalmiddel als waarmee is betaald, tenzij Consument instemt met een andere methode. Security-Systems mag wachten met terugbetalen tot het product is ontvangen of aangetoond is teruggezonden.
B6.9 Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten die zijn uitgezonderd op grond van artikel 6:230p van het Burgerlijk Wetboek, waaronder in het bijzonder:
– de levering van producten die volgens specificaties van Consument zijn vervaardigd of een duidelijk persoonlijk karakter hebben (bijvoorbeeld een op maat samengesteld en geconfigureerd alarm- of camerasysteem);
– de levering van verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
– de volledige uitvoering van een dienst (bijvoorbeeld installatie), indien de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van Consument en Consument heeft verklaard zijn herroepingsrecht te verliezen zodra de overeenkomst volledig is uitgevoerd.
B6.10 Security-Systems vermeldt in de offerte of orderbevestiging uitdrukkelijk of, en op grond van welke uitzondering, het herroepingsrecht niet van toepassing is. Bij het ontbreken van een dergelijke mededeling geldt de bedenktijd van 14 dagen.
B7.1 Tenzij anders overeengekomen, geschiedt levering af fabriek, winkel of magazijn van Security-Systems, aan het door Consument opgegeven adres.
B7.2 Security-Systems voert geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed uit, uiterlijk binnen 30 dagen, tenzij anders overeengekomen. Bij vertraging of het niet (volledig) kunnen uitvoeren van een bestelling ontvangt Consument hiervan uiterlijk 30 dagen na bestelling bericht.
B7.3 Bij ontbinding conform het vorige lid betaalt Security-Systems het betaalde bedrag zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen, terug.
B7.4 Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Security-Systems tot het moment van bezorging aan Consument, tenzij anders overeengekomen.
B8.1 Security-Systems staat ervoor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
B8.2 Een door Security-Systems, de fabrikant of importeur aangeboden garantieregeling doet niets af aan de wettelijke rechten die Consument op grond van de wet kan doen gelden.
B8.3 Voor zover een fabrieksgarantie van toepassing is, worden duur en inhoud daarvan bij het aanbod of op de factuur vermeld.
B9.1 Consument onderzoekt het geleverde op het moment van (af)levering, of zo snel mogelijk daarna.
B9.2 Zichtbare tekorten of gebreken worden binnen bekwame tijd, uiterlijk binnen twee maanden na ontdekking, gemeld aan Security-Systems.
B10.1 Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op Consument op het moment van feitelijke levering.
B11.1 Tenzij anders overeengekomen, worden verschuldigde bedragen voldaan binnen 14 dagen na het ingaan van de bedenktijd, of – zonder bedenktijd – binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst.
B11.2 Bij bestellingen boven € 500,– kan Security-Systems vooruitbetaling verlangen.
B12.1 Bij verzuim is Security-Systems gerechtigd de wettelijke rente en de redelijke buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen, berekend conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
B13.1 Security-Systems blijft volledig eigenaar van het geleverde product totdat de koopprijs daarvan volledig is voldaan.
B14.1 De aansprakelijkheid van Security-Systems voor gebrekkige zaken of diensten is beperkt tot hetgeen onder “Garantie en conformiteit” is geregeld.
B14.2 Security-Systems is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste gegevens van Consument, of door onjuist of oneigenlijk gebruik van het geleverde.
B14.3 Deze beperkingen gelden niet bij opzet of grove schuld van Security-Systems, en laten de aansprakelijkheid voor dood of letsel onverlet voor zover dwingend recht dit voorschrijft.
B15.1 Consument vrijwaart Security-Systems voor aanspraken van derden met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten op door Consument verstrekte materialen.
B15.2 Security-Systems behoudt haar rechten op grond van de Auteurswet; het is Consument niet toegestaan wijzigingen aan te brengen in geleverde zaken, tenzij anders overeengekomen.
B16.1 Partijen zijn niet gehouden tot nakoming bij overmacht. Duurt deze langer dan twee maanden, dan kan ieder der partijen de overeenkomst ontbinden zonder schadeplicht.
B17.1 Security-Systems verwerkt persoonsgegevens van Consument conform de AVG, uitsluitend voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst, klantenservice, alarmopvolging en wettelijke verplichtingen. Zie de privacyverklaring op www.security-systems.nl.
B18.1 Klachten worden volledig en duidelijk omschreven ingediend via info@security-systems.nl.
B18.2 Security-Systems beantwoordt klachten binnen 14 dagen; is een langere verwerkingstijd nodig, dan volgt binnen die termijn een ontvangstbevestiging met een indicatie van de afhandeltermijn.
B18.3 Leidt een klacht niet tot een oplossing, dan kan Consument het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter of – indien van toepassing – een erkende geschillencommissie.
B19.1 Op overeenkomsten met Consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
B19.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Security-Systems, tenzij dwingend consumentenrecht Consument het recht geeft te kiezen voor de rechter van zijn eigen woonplaats.
B20.1 Deze voorwaarden zijn te raadplegen op www.security-systems.nl en worden op verzoek kosteloos toegezonden. Van toepassing is de versie die gold ten tijde van het sluiten van de overeenkomst.
B20.2 Wijzigingen worden vooraf aangekondigd en gelden niet met terugwerkende kracht voor reeds gesloten overeenkomsten.
B21.1 Vermelde afmetingen, reikwijdten, gewichten en batterijduur zijn indicatief en afhankelijk van plaatselijke omstandigheden en gebruikte apparatuur.
B21.2 Security-Systems raadt Consument aan zich vóór aanschaf en gebruik van producten met opname- of afluisterfunctionaliteit te vergewissen van de toepasselijke wet- en regelgeving.
B21.3 Producten van Security-Systems zijn niet bestemd voor onrechtmatig of crimineel gebruik.
B21.4 Bestellingen worden vertrouwelijk behandeld en niet aan derden verstrekt, tenzij wettelijk verplicht.
B21.5 Bij afwijkingen tussen een anderstalige vertaling en de Nederlandse tekst is de Nederlandse tekst leidend.
B21.6 Abonnementen voor onderhoud, service of alarmopvolging kunnen door beide partijen worden opgezegd met inachtneming van de overeengekomen opzegtermijn.
(dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen – zie Deel B, artikel 6)
Aan:
Security-Systems Nederland B.V.
Burgemeester Stramanweg 63, 1191 CX Ouderkerk aan de Amstel
E-mail: info@security-systems.nl
Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de verkoop van het volgende product / de levering van de volgende dienst* herroep/herroepen*:
Omschrijving product/dienst: ……………………………………………………………………
Besteld op*/Ontvangen op*: ……………………………………………………..
Naam/namen consument(en): ……………………………………………………..
Adres consument(en): ……………………………………………………..
Handtekening consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend): ……………………………………………………..
Datum: ……………………………………………………..
* Doorhalen wat niet van toepassing is.
U kunt dit formulier ook per e-mail invullen en verzenden naar info@security-systems.nl, of op andere ondubbelzinnige wijze uw herroeping aan ons kenbaar maken.
Security-Systems Nederland B.V.
Burgemeester Stramanweg 63, 1191 CX Ouderkerk aan de Amstel
KvK 34323747 • IBAN NL88 RABO 0306 7138 29 • BTW NL80.92.24.331.B.01
